Consegna e Reso Gratuiti

Consegna, reso e sostituzione sono gratuiti in Italia.

CONSEGNA
Mia Moltrasio consegna i propri prodotti tramite DHL Express.
Tempi di consegna: 2 giorni lavorativi in Italia. 4 giorni lavorativi in Europa. 14 giorni lavorativi al di fuori dell'Europa.
Gli ordini da spedire vengono affidati al corriere dal lunedì al venerdì in orario lavorativo.
Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì entro le ore 13:00 vengono spediti il giorno stesso.

RESO
Mia Moltrasio offre il reso gratuito esclusivamente in Italia e accetta i resi da tutto il mondo entro 30 giorni dalla data di ricezione dell’acquisto.
Per inviare la richiesta di reso compilare il FORM PER RESO E SOSTITUZIONE
Condizioni di rimborso: i prodotti resi possono essere provati (ad esclusione delle calze) ma devono risultare non usurati dalla prova quindi nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Il prodotto deve essere restituito riposto nella stessa scatola/confezione in cui lo hai ricevuto (dovrai riporlo con accuratezza nella stessa velina/busta o altro) e spedirlo nella scatola avana (stessa o simile). Ci riserviamo di valutare il prodotto reso prima di confermarti l’effettivo rimborso. Il reso che risultasse rovinato per qualsivoglia motivo non verrà accettato e il prodotto verrà rispedito all'indirizzo comunicato in fase di acquisto.

SOSTITUZIONE
Mia Moltrasio offre la possibilità di sostituire il prodotto acquistato informando il servizio clienti durante la richiesta di reso.
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Tempistiche: il prodotto in sostituzione verrà spedito a seguito dell'arrivo nei magazzini Mia Moltrasio del prodotto restituito.